Bei VISA Submission GmbH verstehen wir, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können, die dazu führen können, dass unsere Kunden ihre Visa-Anwendung stornieren oder verschieben müssen. Wir möchten unsere Kunden jedoch darauf hinweisen, dass unsere Servicegebühren und Visa-Antragsgebühren streng nicht erstattungsfähig sind.
Dies liegt daran, dass unser Team eine erhebliche Menge an Zeit und Aufwand investiert, um Visa-Anträge im Auftrag unserer Kunden vorzubereiten und einzureichen. Zusätzlich entstehen uns während des Visa-Antragsprozesses Kosten wie Visa-Antragsgebühren, Kurierkosten und andere Verwaltungskosten.
Daher bedauern wir es sehr, unseren Kunden mitteilen zu müssen, dass wir im Falle einer Stornierung oder Verschiebung ihrer Visa-Anwendung unsere Servicegebühren und Visa-Antragsgebühren nicht erstatten können.
Wir verstehen jedoch, dass in Ausnahmefällen besondere Umstände auftreten können, und wir werden Rückforderungsanfragen im Einzelfall prüfen. Wenn ein Kunde der Meinung ist, dass er einen gültigen Grund für eine Rückerstattung hat, kann er sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um eine einvernehmliche Lösung für alle Probleme zu finden, die während des Visa-Antragsprozesses auftreten können.
Vielen Dank, dass Sie sich für VISA Submission GmbH für Ihre Visa-Anforderungen entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer Visa-Anwendung zu unterstützen.
English : VISA Submission GmbH, we understand that unforeseen circumstances can arise that may require our clients to cancel or postpone their visa application. However, we would like to inform our clients that our service fees and visa application fees are strictly non-refundable.
This is because our team invests a significant amount of time and effort in preparing and submitting visa applications on behalf of our clients. Additionally, we incur expenses such as visa application fees, courier charges, and other administrative costs during the visa application process.
Therefore, in the event that a client decides to cancel or postpone their visa application, we regret to inform them that we are unable to provide a refund of our service fees and visa application fees.
However, we understand that exceptional circumstances may arise, and we will consider refund requests on a case-by-case basis. If a client believes that they have a valid reason for requesting a refund, they may contact us to discuss the matter further.
We value our clients and strive to provide the best possible service, and we will work with our clients to find an amicable solution to any issues that may arise during the visa application process.
Thank you for choosing VISA Submission GmbH for your visa needs, and we look forward to assisting you with your visa application.
